Foi uma Semana Movimentada na Casaiberia

O Paulo foi entrevistado para a edição de 2023 do "The Business Year Portugal", e teve a oportunidade de falar sobre uma série de diferentes tópicos, incluindo a forma como o sector imobiliário mudou em Portugal nos últimos 15 anos e como a Casaiberia conseguiu adaptar-se e prosperar num mercado por vezes imprevisível.

Na conversa Paulo referiu que, embora existam várias áreas que ainda precisam de ser melhoradas em todo o sector imobiliário, sentia –se "frustrado da forma que o consultor imobiliário é visto em Portugal" e realçou a importância deste na compra ou venda de um imóvel, daí dar uma enorme importância à formação dos consultores da Casaiberia. Como diretor geral aposta muito na formação e no conhecimento dos mesmos do mercado imobiliário, para ele é fundamental que os comerciais estejam preparados para lidar com qualquer cliente. 

À medida que os clientes portugueses se vão tornando cada vez mais diferenciados, provenientes de diferentes origens, afirma que a forma como a nossa equipa é formada é crucial. Com estas mudanças precisamos de repensar a nossa abordagem tanto em termos da forma como comunicamos com os nossos clientes como do tipo de assistência e apoio que oferecemos. As necessidades dos nossos compradores também se irão tornar mais variadas e devemos estar prontos para ajudar todos aqueles que nos chegam através de uma vasta gama de situações diferentes.

"Na Casaiberia treinamos os comerciais para saberem lidar com os diferentes clientes de diferentes nacionalidades, lidar com um cliente francês é diferente do que lidar com um cliente alemão" Na segunda-feira, o Paulo juntamente com a nossa Diretora Comercial, Elza Lopes, participou e falou numa conferência realizada pelo Instituto Dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção (IMPIC) em que foi levantado o importante papel desempenhado pelos profissionais do sector imobiliário na prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento ao terrorismo. OS comerciais têm um papel crucial na luta contra a fraude em Portugal. 
 
Novamente, um enorme obrigado ao "The Business Year" por ter dedicado tempo a visitar o nosso escritório e a falar connosco, e ao IMPIC e à Polícia Judiciária por terem organizado uma conferência tão importante, e por terem dado a conhecer as formas como podemos ajudar a resolver estas questões críticas. 

Autora: Emma Pengelly