Quel est le rôle d’un agent administratif dans une agence immobilière ?

Comme il est naturel, dans toutes les entreprises, il existe plusieurs types de fonctions où, au sein de chaque équipe, il est composé d’individus avec des personnalités, des qualités et des compétences différentes. Ce n’est qu’ainsi qu’une équipe peut grandir, comme si une « pieuvre » était traitée avec plusieurs tentacules qui couvrent différents domaines, de différentes manières, rendant ainsi l’équipe plus complète, unie et dynamique et avec une vision de croissance et de succès. Dans l’immobilier, cela ne fait pas exception.  

De nos jours, l’activité des agences immobilières se développe de jour en jour. Avec l’augmentation de la demande de maisons et avec l’augmentation du prix de la même chose, il y a un plus grand besoin de la part de ceux qui achètent et de ceux qui vendent de demander de l’aide dans l’entreprise. 

Bien que le consultant en affaires soit le « visage » le plus reconnu d’une agence, il y a toute une équipe derrière lui qui le mène au succès.

Mais après tout, que fait une personne administrative dans une agence immobilière? Quelles sont ses fonctions et quelle est la valeur ajoutée pour la réalisation de l’entreprise ? C’est ce dont nous parlerons plus tard.  

Cette fonction est extrêmement responsable car elle a pour rôle de veiller à ce que le respect soit pleinement garanti par ce qui a été convenu dans le contrat.  

Mais le travail administratif est bien plus que cela, ceux-ci sont chargés d’accueillir à la fois les clients qui entrent dans le magasin, ainsi que les conseillers commerciaux, leur bras droit. Ce sont eux qui écoutent leurs explosions, leurs lamentations et qui les encouragent à aller de l’avant même quand tout est perdu. Ils aident à l’insertion des propriétés, à la réalisation des études de marché et sont responsables des vitrines des magasins et de l’organisation de toutes les dynamiques de l’agence. 

Si d’une part un administratif est le bras droit des consultants d’autre part c’est le bras gauche des courtiers ou des directeurs des magasins parce qu’ils sont sans aucun doute les personnes de leur plus grande confiance car, comme la plupart le savent, dans de nombreux cas les consultants immobiliers sont des pigistes, ce qui rend le lien existant entre eux et la marque, dans certains cas, pas toujours souhaitable.  

Compte tenu de cela, nous pouvons dire qu’un administratif dans une agence est un peu un gestionnaire de processus, un directeur de magasin, un psychologue, un responsable de la motivation, des relations publiques, une réceptionniste et un opérateur téléphonique.

Cela dit, nous sommes arrivés à la conclusion que ce métier est sans aucun doute l’un des piliers du succès d’une société immobilière qui fait la grande différence entre les différentes sociétés immobilières et les différentes marques.

Lorsque vous choisissez une agence immobilière pour la vente ou l’achat de votre propriété, souvenez-vous de tout cela et analysez-le afin que votre entreprise se fasse avec succès et qu’il n’y ait pas de complications.

Nous pouvons être fiers et dire que chez Casaiberia, nous prenons ces locaux à la lettre parce que pour nous, la vente ou l’achat d’une maison n’est pas seulement une entreprise, mais pour réaliser le rêve de beaucoup de nos clients.

Auteur: Cáudia Ferreira